سياسة الشحن

سياسة الشحن

نطاق التوصيل

نقوم حاليًا بالتوصيل في جميع الإمارات السبع بدولة الإمارات العربية المتحدة: دبي، أبو ظبي، الشارقة، عجمان، أم القيوين، رأس الخيمة، والفجيرة.

أوقات التسليم

  • دبي والشارقة: 2-4 أيام عمل
  • الإمارات الأخرى: 3-6 أيام عمل

تظهر تقديرات التسليم في صفحة كل منتج وقد تختلف بناءً على توفر المورد.

رسوم الشحن

يتم احتساب رسوم الشحن عند الدفع بناءً على قيمة الطلب وموقع التسليم. نقوم بانتظام بتشغيل عروض ترويجية للشحن المجاني على الطلبات المؤهلة.

معالجة الطلبات

تتم معالجة الطلبات في غضون 1-2 يوم عمل. ستتلقى رسالة تأكيد عبر البريد الإلكتروني بمجرد شحن طلبك، بالإضافة إلى تفاصيل التتبع حيثما توفرت.

الدفع عند الاستلام (COD)

خدمة الدفع عند الاستلام متوفرة للطلبات المؤهلة في جميع أنحاء الإمارات العربية المتحدة. يرجى تجهيز المبلغ المحدد لوكيل التوصيل.

التأخيرات

في بعض الأحيان، قد تتأخر عمليات التسليم بسبب الظروف الجوية أو زيادة الطلب أو مشاكل شركات الشحن. سنخطرك إذا تأثر طلبك.